分析網站頻道與內容的多變
發表日期:2015-06-17 文章編輯:南昌開優網絡 瀏覽次數:5777 標簽:網站制作
需求變更從哪里來?
任何需求變更都應該來源于“外部市場變化”,“公司戰略調整”,“應急事件發生”……所有的這些,都有可能導致現有的頻道無法滿足運營的需求,吸引不了用戶的注意力。甚至于,由于長期不變的ui導致的視覺疲勞都有可能是需求的來源。只是我一直認為,ui這類需求的應該由ued自發的提出并且進行調整。
一年的維護下來,綜上所述的變化每天都在發生。但是確沒有一套合理的方式來疏導此類需求,因此我們看到了很多折中的做法:
胡亂標紅:
這是否可以理解為推薦位不夠?
同一個頻道有多個運營人員,他們負責不同的內容,都希望在黃金地段有自己的展位。因此只能通過標紅來解決平均分配的問題。
以舉例的截圖來看,設計師只設計了一個主推薦位。
但是一個推薦位能否滿足運營該內容板塊的需求?
建議解決方案:深入溝通,適度引導
也許在前期策劃時,策劃人員也不知道要安排多少個推薦位。甚至沒有真正思考過這個問題。設計師應該告訴他們:這類需求中的不確定性帶來的問題,會在后期維護中暴露出來。引導策劃人員在策劃階段就把運營方式考慮進去,盡量減少由于運營造成的界面混亂。
這個思考范圍包括:
運營時的分工模式
板塊的內容究竟會有多少內容需要推薦?
文不對題,標題欄寫的是A,內容里填的是B:
在頻道運營過程種,運營人員發現某些板塊起不到預期的作用,只能通過改變內容范圍而改變板塊方向。
不允許改變,是解決不了任何問題的。
建議解決方案:開放權限,靈活配置
開放標題欄的自主變更權限,在調整內容的同時,可以調整標題欄目。
提供靈活配置的平臺,讓運營人員可靈活對某些模塊進行更替。
后期臨時加入的板塊:
此類需求的發生原因,大致可以分為2類:
頻道運營了一段時間后,發現當前的版面滿足不了需求,臨時需要增加內容板塊。
由于一些突發性的緊急事件。
不管是什么原因,草率的加入一個板塊,都有可能對整體設計造成影響。
建議解決方案:建立突發事件和后期調整的小型改版流程
從工作方式和態度上,必須允許變化的發生。
但是我們要統計此類變化發生的原因,定期整理歸類,不斷的進行流程優化。
總的來說:
任何變更的結癥都是需求發生了變化。
充分溝通:現有頻道的問題,改版后的要求和展望,運營及更新維護的方式。
需求準備階段積極參與,在某些方面給出專業意見。引導策劃人員和深入的進行思考,共同完成策劃方案。
完善頻道設計流程,建立臨時變更的子流程。
所有的靈活配置的基礎是:柵格和規范的應用。
從工作方式和態度上,必須允許變化的發生。但是請做好后期統計分析的工作。